COMATE é a denominação dos contratos de manutenção técnica apresentados pela Telemed para preservar a eficácia dos sistemas. O modelo COMATE-GP contempla vantagens relacionadas a serviços e peças, enquanto o COMATE-S é voltado a vantagens de prestação de serviços.
A cobertura efetiva depende da proposta e do contrato. Antes da contratação, devem ser confirmados equipamentos, deslocamentos, peças, prazos e condições de atendimento.
Leia e assista na Telemed: modalidades de suporte e manutenção Telemed.
Termos relacionados: manutenção preventiva, manutenção corretiva, suporte técnico, calibração.
